Selamat datang di Pinjam Uang (selanjutnya disebut "kami"). Kami sangat mementingkan perlindungan informasi pribadi Anda dan telah merumuskan Kebijakan Privasi (selanjutnya disebut "Kebijakan ini") sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
Kami sepenuhnya menyadari pentingnya informasi pribadi bagi Anda dan akan berupaya sebaik mungkin untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda. Informasi pribadi yang kami kumpulkan, gunakan, lindungi , dan kelola dalam kebijakan privasi ini mencakup informasi sensitif pribadi yang dicetak tebal dan digarisbawahi, serta informasi pribadi lainnya. Kami berkomitmen untuk menjaga kepercayaan Anda kepada kami. Di saat yang sama, kami berjanji untuk mengambil langkah-langkah keamanan yang tepat guna melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan standar keamanan yang berlaku di industri ini.
Sebelum menggunakan produk atau layanan kami, harap baca dengan saksama dan pastikan Anda telah sepenuhnya memahami isi kebijakan ini. Setelah Anda mengeklik "Konfirmasi", Anda akan dianggap telah menyetujui isi kebijakan ini.
1. Bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda
1.1 Informasi Pribadi Anda:
Kami akan mengumpulkan informasi akun Anda, nama, KTP, status perkawinan, pendidikan, pendapatan bulanan, informasi kontak darurat, nomor kartu bank, dll. Kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk menilai kelayakan pinjaman Anda secara komprehensif dan memastikan bahwa informasi Anda benar dan valid sehingga kami dapat memberi Anda layanan yang lebih baik;
1.2 Kontak darurat Anda:
Saat Anda menggunakan aplikasi kami untuk mengajukan layanan, Anda perlu mengisi informasi kontak spesifik (termasuk nama kontak darurat dan nomor ponsel) . Tujuan pengumpulan informasi ini adalah untuk mengidentifikasi status kredit pengguna dan melakukan penilaian risiko. Bagian data ini akan dikirimkan ke https://www.pinjammudahid.com dengan cara yang aman dan andal , dan akan dienkripsi dengan DES dan AES selama penyimpanan untuk memastikan keamanan informasi pengguna .
1.3 Informasi perkiraan lokasi Anda:
Saat Anda menggunakan aplikasi kami, kami akan meminta izin ini agar dapat menyediakan layanan yang direkomendasikan berdasarkan lokasi Anda dan untuk memastikan bahwa Anda berada dalam area layanan kami.
1.4 Izin kamera Anda
Saat Anda menggunakan aplikasi kami untuk mengajukan layanan, Anda perlu mengaktifkan izin kamera. Untuk verifikasi identitas, Anda perlu menggunakan kamera untuk mengambil foto kartu identitas Anda. Untuk pengenalan wajah, Anda perlu menggunakan kamera untuk mengambil foto wajah Anda. Jika Anda tidak mengaktifkan izin ini, Anda tidak akan dapat menggunakan fitur yang terkait dengan verifikasi identitas atau pengenalan wajah .
1.5 Informasi gambar:
Selama proses verifikasi identitas pengguna, kami hanya mengumpulkan kartu identitas dan gambar wajah yang dipilih dan diunggah oleh pengguna untuk memverifikasi identitas pengguna, mencegah penipuan, dan melindungi keamanan akun pengguna. (Harap diperhatikan bahwa kami tidak dapat mengakses atau mendapatkan album foto Anda dengan cara ini.) Semua data gambar yang dipilih pengguna akan dikirimkan ke https://www.pinjammudahid.com dengan cara yang aman dan terlindungi serta disimpan menggunakan enkripsi HTTPS. Informasi ini tidak akan diungkapkan atau dibagikan kepada pihak ketiga mana pun.
1.6 Informasi keuangan Anda:
Kami akan meminta Anda memberikan informasi rekening bank, yang terutama digunakan oleh pihak ketiga untuk mengevaluasi aplikasi pinjaman Anda, menganalisis kelayakan pinjaman Anda, dan menilai risiko pinjaman. Setelah aplikasi pinjaman disetujui, kami akan mentransfer dana ke rekening bank yang Anda berikan.
1.7 Informasi perangkat Anda
Kami akan mengumpulkan ruang penyimpanan perangkat Anda , informasi baterai, model perangkat, versi sistem, dan alamat IP. Kami hanya akan mengakses informasi ini dengan izin tertulis Anda untuk lebih memahami kebiasaan penggunaan Anda dan menganalisis potensi risiko guna memastikan informasi Anda terlindungi dan digunakan dengan benar.
Informasi di atas diperlukan untuk melengkapi aplikasi produk dan memastikan Anda terhindar dari penipuan serta melindungi keamanan akun Anda. Kami akan menggunakan cara teraman untuk mengirimkan informasi yang dikumpulkan dan menyimpannya di https://www.pinjammudahid.com menggunakan enkripsi HTTPS. Informasi ini tidak akan diungkapkan atau dibagikan kepada pihak ketiga mana pun.
2. Bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda?
( 1 ) Teknologi keamanan data dan langkah-langkah manajemen
Demi keamanan informasi Anda, kami akan mengadopsi langkah-langkah keamanan yang memenuhi standar industri, termasuk menggunakan teknologi keamanan dan menetapkan spesifikasi sistem yang wajar untuk mencegah informasi pribadi Anda diakses, digunakan, atau diubah tanpa izin, dan untuk menghindari kerusakan atau kehilangan data.
Layanan jaringan kami menggunakan teknologi enkripsi seperti Protokol Keamanan Lapisan Transportasi (TSS) dan menyediakan layanan penelusuran melalui https dan metode lainnya untuk memastikan keamanan data pengguna selama transmisi. Kami menggunakan teknologi enkripsi yang aman untuk mendeidentifikasi informasi pribadi Anda sebelum menyimpannya; kami menggunakan mekanisme perlindungan tepercaya untuk mencegah data diserang secara jahat; kami menggunakan kontrol izin akses data yang ketat, proses persetujuan izin, kontrol pemantauan, dan berbagai teknologi autentikasi identitas untuk memastikan bahwa hanya personel berwenang yang mengetahui informasi yang diperlukan yang dapat mengakses informasi pribadi Anda guna menghindari penggunaan data secara ilegal.
( 2 ) Tindakan keamanan lain yang kami ambil untuk melindungi informasi pribadi
Kami mengelola dan mengatur penyimpanan dan penggunaan informasi pribadi dengan menetapkan spesifikasi manajemen keamanan data, sistem klasifikasi dan pemeringkatan data, serta spesifikasi pengembangan keamanan data. Kami melakukan kontrol keamanan data yang komprehensif dengan menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan kontak informasi, melakukan pemeriksaan latar belakang, dan menetapkan mekanisme pemantauan dan audit. Jika pihak ketiga gagal memenuhi kewajiban kerahasiaannya, kami dapat meminta pertanggungjawaban hukum mereka dan mengakhiri kerja sama kami. Kami menyelenggarakan pelatihan keamanan dan perlindungan privasi untuk meningkatkan kesadaran karyawan akan pentingnya melindungi informasi pribadi.
( 3 ) Kami akan mengambil semua langkah yang wajar dan layak untuk memastikan bahwa kami tidak mengumpulkan informasi pribadi dari Anda yang tidak terkait dengan penggunaan fungsi layanan kami. Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini , kecuali periode penyimpanan tersebut perlu diperpanjang atau diizinkan oleh hukum. Setelah periode penyimpanan di atas, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi Anda.
( 4 ) Lingkungan internet tidak 100% aman. Kami menyarankan Anda menggunakan metode yang aman, kata sandi yang rumit, dan memperhatikan perlindungan akun serta informasi pribadi Anda. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan atau menjamin keamanan informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami. Jika fasilitas perlindungan fisik, teknis, atau manajemen kami rusak, mengakibatkan akses tidak sah, pengungkapan publik, pemalsuan, atau penghancuran informasi, yang mengakibatkan kerugian pada hak dan kepentingan hukum Anda, kami akan bekerja sama sepenuhnya untuk melindungi hak dan kepentingan Anda dan menanggung tanggung jawab hukum yang sesuai yang harus kami tanggung sesuai dengan hukum. Jika Anda menemukan bahwa informasi pribadi Anda telah bocor, terutama jika akun atau kata sandi Anda telah bocor, silakan hubungi kami segera sesuai dengan informasi kontak yang disediakan dalam Kebijakan Privasi ini sehingga kami dapat mengambil tindakan yang tepat.
( 5 ) Penanganan insiden keamanan
Untuk menangani kemungkinan risiko seperti kebocoran, kerusakan, dan hilangnya informasi pribadi, kami telah menetapkan sejumlah sistem untuk memperjelas proses penanganan insiden keamanan.
1. Kami telah membentuk tim keamanan data khusus untuk menangani insiden keamanan. Sesuai dengan spesifikasi penanganan insiden keamanan, kami menyusun berbagai rencana keamanan untuk berbagai insiden keamanan guna mencegah kerugian, menganalisis, menemukan lokasi, merumuskan langkah-langkah perbaikan, dan bekerja sama dengan departemen terkait untuk melacak dan menanggulanginya.
2. Jika terjadi insiden keamanan informasi pribadi yang tidak diinginkan, kami akan memulai rencana darurat dengan prioritas tertinggi, membentuk tim tanggap darurat, dan segera menangani risiko keamanan seperti kerentanan sistem, virus komputer, serangan jaringan, intrusi jaringan, dll., serta melacak penyebabnya dan mengurangi kerugian dalam waktu sesingkat mungkin.
3. Apabila terjadi insiden keamanan informasi pribadi yang tidak diinginkan, kami akan segera memberi tahu Anda sesuai dengan persyaratan hukum dan peraturan: situasi dasar dan kemungkinan dampak dari insiden keamanan tersebut, langkah-langkah yang telah atau akan kami ambil, saran bagi Anda untuk mencegah dan mengurangi risiko sendiri, serta langkah-langkah perbaikan bagi Anda, dll. Kami akan segera memberi tahu Anda mengenai situasi insiden yang relevan melalui email, surat, telepon, notifikasi push, notifikasi SMS, dll., melalui informasi kontak yang telah Anda daftarkan. Jika sulit untuk memberi tahu Anda satu per satu, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar dan efektif untuk mengeluarkan pengumuman.
Pada saat yang sama, kami akan secara proaktif melaporkan penanganan insiden keamanan informasi pribadi sesuai dengan persyaratan otoritas regulasi.
( 6 ) Jika Anda memiliki pertanyaan tentang perlindungan informasi pribadi kami, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum dalam Kebijakan ini. Jika Anda menemukan bahwa informasi pribadi Anda telah bocor, terutama akun dan kata sandi Anda, harap segera hubungi kami melalui informasi kontak dalam Kebijakan ini agar kami dapat mengambil tindakan yang tepat pada waktunya.
3. Bagaimana Anda mengelola informasi pribadi Anda?
Kami sangat mementingkan pengelolaan informasi pribadi Anda. Sesuai dengan hukum, peraturan, dan standar yang berlaku, kami menjamin bahwa Anda dapat menggunakan hak-hak berikut atas informasi pribadi Anda:
( 1 ) Akses ke informasi pribadi Anda
Anda berhak mengakses informasi pribadi Anda, kecuali untuk pengecualian yang diatur oleh undang-undang dan peraturan. Jika Anda ingin menggunakan hak akses data Anda, Anda dapat mengaksesnya dengan cara berikut: Anda dapat mengaksesnya dengan mengunjungi halaman produk-akun kami.
( 2 ) Koreksi informasi pribadi Anda
Jika Anda menemukan kesalahan dalam informasi pribadi yang kami proses tentang Anda, Anda berhak meminta kami untuk melakukan koreksi. Jika Anda ingin menggunakan hak koreksi, Anda dapat melakukan koreksi dengan cara berikut: Anda dapat melakukan koreksi dengan mengunjungi halaman produk-akun kami , atau Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak dalam kebijakan ini untuk melakukan koreksi.
menanggapi permintaan koreksi Anda dalam waktu 15 hari kerja .
( 3 ) Menghapus informasi pribadi Anda
Dalam keadaan berikut, Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda atau menghapus informasi pribadi Anda dengan membatalkan akun Anda:
1. Jika penanganan informasi pribadi kami melanggar hukum dan peraturan;
2. Jika kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda tanpa persetujuan Anda;
3. Jika penanganan informasi pribadi kami melanggar perjanjian kami dengan Anda;
4. Jika Anda tidak lagi menggunakan produk atau layanan kami;
5. Jika kami tidak lagi menyediakan produk atau layanan kepada Anda.
Jika Anda perlu meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda atau mengalami masalah dalam proses pembatalan akun Anda, Anda juga dapat menghubungi kami melalui informasi kontak dalam kebijakan ini untuk menghapusnya .
menanggapi permintaan penghapusan Anda dalam waktu 15 hari kerja .
( 4 ) Tanggapi permintaan Anda di atas
Demi alasan keamanan, Anda mungkin perlu mengajukan permintaan tertulis atau membuktikan identitas Anda dengan cara lain. Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda, tetapi kami akan merespons dalam waktu tidak lebih dari lima belas hari kerja sejak tanggal permintaan Anda. Jika Anda tidak puas, Anda juga dapat mengajukan keluhan melalui saluran berikut:
Silakan kirimkan pertanyaan Anda ke email kami ( macfox.developer@gmail.com ).
untuk permintaan wajar Anda , tetapi kami akan mengenakan biaya tertentu untuk permintaan berulang yang melebihi batas wajar. Kami dapat menolak permintaan yang diulang secara tidak wajar, membutuhkan terlalu banyak cara teknis, menimbulkan risiko terhadap hak dan kepentingan sah orang lain, atau sangat tidak praktis.
4. Penerapan dan Revisi Kebijakan ini
( 1 ) Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan kami, tetapi layanan tertentu juga akan tunduk pada kebijakan privasi tertentu (seperti surat kuasa, surat kuasa). Kami akan menjelaskan lebih lanjut layanan-layanan khusus ini kepada Anda dan mendapatkan izin serta persetujuan Anda sebelum menyediakan layanan-layanan tersebut kepada Anda. Jika terdapat ketidaksesuaian antara kebijakan privasi tertentu dan Kebijakan ini, maka kebijakan privasi tertentu yang akan berlaku. Untuk hal-hal yang tidak disebutkan dalam kebijakan privasi tertentu, Kebijakan Privasi ini yang akan berlaku.
( 2 ) Kebijakan perlindungan informasi pribadi kami dapat berubah. Kami tidak akan mengurangi hak Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini tanpa persetujuan tegas Anda . Kami akan mengumumkan setiap perubahan pada kebijakan ini di halaman ini.
Untuk perubahan besar, kami juga akan memberikan pemberitahuan yang lebih jelas. Jika terdapat perubahan besar pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda melalui pengumuman resmi atau melalui notifikasi push, pesan teks, atau panggilan telepon, dan akan meminta kembali otorisasi dan persetujuan tegas Anda terhadap kebijakan privasi yang telah diubah setelah kebijakan ini diperbarui. Agar Anda menerima notifikasi tepat waktu, disarankan agar Anda memberi tahu kami tepat waktu ketika nomor ponsel Anda diperbarui. Jika Anda mengklik Konfirmasi atau Berikutnya setelah kebijakan ini direvisi dan menerima notifikasi dari kami, berarti Anda telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan yang telah direvisi.
5. Bagaimana cara menghubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau saran tentang kebijakan ini atau penggunaan layanan kami, Anda dapat menghubungi kami dengan cara berikut:
Email kontak ( macfox.developer@gmail.com ).